نسعد دائمًا بتوفير تجربة تسوق مريحة وسلسة، وجمعنا لك هنا أهم الأسئلة اللي نسمعها باستمرار، مع إجابات وافية تساعدك:
1. كيف أطلب من متجر خشوب؟بكل سهولة:
نعم، تقدر تطلب استرجاع أو استبدال خلال 4 أيام من استلام الطلب بشرط يكون المنتج بحالته الأصلية.
وفي حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمل تكاليف الشحن كاملة.
أكيد! بعد شحن الطلب، نرسل لك رقم التتبع عبر رسالة SMS أو واتساب.
ولو ما وصلك، تقدر تتواصل معنا مباشرة وسنساعدك فورًا.
نحرص نعرض صور حقيقية وواضحة، لكن ممكن يختلف اللون بشكل بسيط بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة — وهذا شيء طبيعي.
أوقات الدعم: متاحين 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ما عدا يوم الجمعة.
نعم، نوفر التوصيل إلى جميع مناطق ومدن السعودية عبر شركات شحن موثوقة.
حاليًا لا نوفر خدمة التركيب، لكن نحرص إن قطع الأثاث تكون سهلة التجميع ومعاها دليل واضح يساعدك بخطوات بسيطة.
لا تشيل هم! تواصل معنا بأي وقت وسنكون سعيدين بمساعدتك.